Единый профиль
АБС, CRM и ФРОНТ хранят разные данные.
Brainy Consent Решение для банков
Управление данными и согласиями клиентов
Единый контроль для банка.
Порядок в хранении данных.
Прозрачность согласий и доступа.
Маскирование
по умолчанию
по умолчанию
Задачи банка
Управляемость данных
в масштабе банка
Единые правила работы с данными и согласиями. Бизнес проверяет согласия. ИБ и комплаенс видят историю.
История и приоритеты
Важно знать источник и прежние значения.
Единый реестр
Трудно определить, что разрешено сейчас.
Маски и права доступа
Сотрудник видит больше, чем требует его задача.
Доказательства согласия
Подтверждения согласия приходится искать вручную.
Проверка до действия
Каналам нужен актуальный статус согласия.
Данные и доступ
Понятно, откуда данные
и как они менялись
Прослеживаемое хранение данных
Единая золотая запись с историей каждого изменения.
АБСCRM / ФРОНТВнешние источники
Проверка качества и правила приоритетаКонфликты и дубли разрешает человек вне сервиса
Золотая запись клиентаАктуальные значения, источник каждого поля,
связи с записями систем банка
связи с записями систем банка
История без потерь
Исходные значения и версии
Защищённое хранение
Права и маскирование
Меньше ручных сверок при обслуживании и разборе обращений.
Контроль доступа и аудит действий
Предоставление данных под конкретную задачу.
ПоддержкаСкрининг
Маскирование по умолчаниюРаскрытие только под цель с проверкой доступа
Версии и история обновлений
Срезы данных, значения до и после изменения. Источник, время и инициатор.
Журнал предоставленных прав
Кому и к каким данным предоставлен доступ. История изменения и отзыва полномочий.
Аудит каждого раскрытия и отказа
Кто запросил данные, для какой цели и когда. Результат проверки и обращения.
Для ИБ и внутреннего контроля: история прав и обращений.
Архитектура
Единая точка контроля
для систем банка
Системы одного банка
АБССчета, договоры
ФРОНТ / CRMДБО и каналы
Бизнес-сервисыСкоринг, маркетинг
Ссылка на клиента, команды и статусы
Защищённый контур Брейнисофт
Единый APIПроверка прав, сервиса и цели обращения
Профили и согласияВерсии, ссылки на артефакты, ID подписи и провайдер
Источники данныхГосуслуги и поставщики.
Передача через интеграции банка
Передача через интеграции банка
Внешние потребителиДоступ через API по правам.
Без исходящих запросов в БКИ
Без исходящих запросов в БКИ
Шифрование: Vault / OpenBao Transit
Для РФ состав сертифицированных средств криптографии согласуется с ИБ. Исходные ПДн передаются только в необходимом для операции объёме.
Поддержка регуляторных процессов
Доказательства согласий
для контроля и проверок
Сведения для проверки собраны в одном сервисе: история согласий и ссылки на подтверждения. Меньше ручного поиска по системам и каналам.
Учёт согласий и подтверждений
Версии записи согласия, ID подписи, провайдер и ссылки на подтверждающие артефакты.
Контроль рекламных коммуникаций
Проверка согласия. Отзыв передаётся в каналы для прекращения рекламы.
Проверка до запроса в БКИ
Проверка действующего согласия. Запрос в БКИ выполняет система банка.
Параметры хранения согласуются с банком с учётом целей обработки, видов документов и применимых требований.
От возможностей — к вашей задаче
Посмотрите, как это работает
в сценариях вашего банка
Обсудим работу с согласиями, доступом к данным и историей изменений.
Интерфейсы программы
От согласия клиента
до аудита обращения
Восемь сценариев работы в Brainy Consent: от внесения данных до управления согласиями и аудита. Откройте пункт, чтобы увидеть описание и экран системы.
Поэтапное внедрение
Поэтапное подключение
систем банка
Возможен вариант Consent Hub: реестр согласий без переноса профиля.
- 01
Обследование и проектирование
Выбор первого канала и ссылки на клиента. Типы согласий, доказательства, права и требования ИБ. Контракты API, события и критерии приёмки.
- 02
Развёртывание и интеграции
Развёртывание сервиса, настройка прав и аудита. Подключение источников данных и первого канала. Проверка регистрации новых записей согласий.
- 03
Испытания и пилот
Проверки согласий, отзывов и доставки событий. Маскирование, раскрытие по цели и аудит отказов. Проверки ИБ, приёмка банка и обучение.
- 04
Промышленный запуск
Запуск первого канала и мониторинг обмена. Подключение следующих систем по согласованному плану. Регламенты, документация и передача в поддержку.
Первый шаг — согласовать канал и сценарии пилотаОбсудить пилот
Вопросы и ответы
Что важно знать
перед внедрением
О подключении систем, полномочиях и работе с согласиями.
Можно начать только с реестра согласий?
Да. Можно начать с варианта Consent Hub — реестра согласий без переноса профиля. Первый канал и сценарии пилота согласуются на этапе обследования.
Нужно подключать все системы сразу?
Подключение идёт поэтапно: сначала первый канал, затем испытания и пилот, промышленный запуск и подключение следующих систем по согласованному плану.
Как учитывается отзыв согласия?
Сервис ведёт актуальный статус согласия. Для рекламных коммуникаций отзыв передаётся в каналы для прекращения рекламы. В реестре активные, отозванные и истёкшие записи разделены.
Сотрудники видят все данные клиента?
Чувствительные значения скрыты по умолчанию. Раскрытие выполняется отдельным действием под конкретную цель с проверкой доступа. Разрешения и отказы фиксируются в аудите.
Подходит ли платформа банковской группе?
Предусмотрена общая инфраструктура с раздельными областями банков: данные, история, аудит и ключи. Каждый банк получает доступ в рамках своих полномочий. Межбанковский обмен требует отдельно согласованного основания.
Кто выполняет запрос в БКИ?
Brainy Consent проверяет действующее согласие до запроса. Сам запрос в БКИ выполняет система банка.